شرایط استفاده از خدمات

نسخه ۱٫۰  ·  تاریخ تصویب: تیر ۱۴۰۴

این سند رابطه‌ی شما با مینتوبات را در زمان استفاده از خدمات ما تعریف می‌کند. تلاش کرده‌ایم آن را ساده و قابل‌فهم بنویسیم، اما از نظر حقوقی یک قرارداد لازم‌الاجرا محسوب می‌شود. پیش از استفاده از سرویس، لطفاً آن را با دقت بخوانید.

ماده ۱: تعاریف

در این سند، منظور از «مینتوبات» سامانه‌ی هوش مصنوعی ضبط و پردازش جلسات آنلاین است که در نشانی mintobot.ir در دسترس است. «کاربر» یا «شما» به هر شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می‌شود که با ایجاد حساب کاربری از این سرویس استفاده می‌کند.

«خدمات» شامل تمامی امکانات و سرویس‌های مینتوبات می‌شود: ربات حضور در جلسه، ضبط صدا، رونویسی با تشخیص گوینده، خلاصه‌سازی خودکار و نام‌گذاری جلسه. «جلسه» به هر نشست آنلاینی گفته می‌شود که از طریق Google Meet یا سایر پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده برگزار می‌شود و ربات مینتوبات در آن حضور دارد.

«محتوای جلسه» به صدای ضبط‌شده، متن رونویسی، اطلاعات تشخیص گوینده و هر داده‌ای اطلاق می‌شود که مینتوبات در طول جلسه گردآوری می‌کند. «خروجی هوش مصنوعی» نیز به رونویسی نهایی، خلاصه، عناوین پیشنهادی و هر محتوایی گفته می‌شود که سامانه‌ی پردازش مینتوبات بر اساس محتوای جلسه تولید می‌کند.

ماده ۲: پذیرش شرایط

این سند شرایط استفاده از خدمات مینتوبات را مشخص می‌کند و یک قرارداد لازم‌الاجرا میان شما و مینتوبات محسوب می‌شود. با ساختن حساب کاربری یا استفاده از هر بخشی از سرویس، این شرایط را به‌طور کامل پذیرفته‌اید. در صورتی که با هر بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات مینتوبات استفاده نکنید.

اگر از مینتوبات به‌نمایندگی از یک شرکت، سازمان یا تیم استفاده می‌کنید، با پذیرش این شرایط تأیید می‌کنید که اختیار قانونی لازم برای انعقاد این قرارداد از طرف آن مجموعه را دارید.

ماده ۳: شرح خدمات

مینتوبات سرویسی است که با استفاده از هوش مصنوعی به جلسات آنلاین شما می‌پیوندد، صدای مذاکرات را ضبط می‌کند، گفتار هر شرکت‌کننده را جداگانه رونویسی می‌کند و یک خلاصه‌ی خودکار از مفاد جلسه تهیه می‌نماید. تمامی خروجی‌ها از طریق داشبورد وب در اختیار شما قرار می‌گیرد.

مینتوبات این سرویس را به همان شکلی که در هر بازه‌ی زمانی موجود است ارائه می‌دهد. قابلیت‌ها، مدل‌های هوش مصنوعی و امکانات آن ممکن است در طول زمان تغییر کند، اضافه شود یا از دسترس خارج شود. مینتوبات ابزار مستندسازی جلسه است؛ مسئولیت تصمیم‌گیری‌هایی که بر اساس خروجی‌های آن اتخاذ می‌شود، کاملاً بر عهده‌ی کاربر است.

ماده ۴: حساب کاربری

برای استفاده از مینتوبات باید یک حساب کاربری بسازید و اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهید. حفظ محرمانگی رمز عبور و مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که با حساب شما انجام می‌شود، بر عهده‌ی خود شماست. در صورت مشاهده‌ی هرگونه دسترسی غیرمجاز، باید فوراً از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت به ما اطلاع دهید.

استفاده از خدمات مینتوبات مستلزم داشتن حداقل ۱۸ سال سن است. اگر مینتوبات تشخیص دهد که حساب کاربری متعلق به شخصی زیر این سن است، می‌تواند دسترسی آن را بدون اطلاع قبلی محدود کند.

ماده ۵: رضایت شرکت‌کنندگان و مسئولیت کاربر

ضبط صدای افراد بدون اطلاع و رضایت آن‌ها طبق قوانین اکثر کشورها، از جمله ایران، ممنوع است و می‌تواند پیامدهای حقوقی جدی به دنبال داشته باشد. پیش از اینکه ربات مینتوبات به هر جلسه‌ای بپیوندد، این وظیفه‌ی شماست که تمامی شرکت‌کنندگان را از ضبط جلسه آگاه کرده و رضایت صریح آن‌ها را جلب نمایید.

مینتوبات هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ضبط جلساتی که بدون رضایت شرکت‌کنندگان انجام شده ندارد. با ارسال ربات به هر جلسه، شما تأیید می‌کنید که این رضایت را از تمامی حاضران اخذ کرده‌اید و مسئولیت احتمالی ناشی از این اقدام را می‌پذیرید.

ماده ۶: پردازش محتوای جلسات

برای ارائه‌ی خدمات، مینتوبات صدای جلسه را ضبط و از طریق سامانه‌های رونویسی و هوش مصنوعی، که ممکن است شامل سرویس‌های شخص ثالث نیز باشد، پردازش می‌کند. در مواردی که داده‌ها به سرویس‌های خارجی ارسال می‌شوند، حفاظت از آن‌ها تابع قراردادهای منعقدشده با آن سرویس‌هاست.

محتوای جلسات متعلق به شماست و مینتوبات هیچ ادعای مالکیتی نسبت به آن ندارد. فایل‌های صوتی و خروجی‌های پردازش‌شده برای مدت مشخصی نگهداری می‌شوند تا از طریق داشبورد در دسترس باشند؛ این مدت در سیاست حفظ داده‌های مینتوبات مشخص شده است.

ماده ۷: خروجی‌های هوش مصنوعی

رونویسی، خلاصه و عناوین جلسه که توسط هوش مصنوعی مینتوبات تولید می‌شوند، پس از پردازش از طریق داشبورد در اختیار شما قرار می‌گیرند و می‌توانید آن‌ها را برای مستندسازی، گزارش‌دهی یا هر کاربرد دیگری استفاده کنید.

خروجی‌های هوش مصنوعی ممکن است دارای خطا، اشتباه در تشخیص گوینده یا حذف برخی بخش‌ها باشند. مینتوبات هیچ تضمینی نسبت به دقت کامل رونویسی یا جامعیت خلاصه‌ها نمی‌دهد. بررسی، ویرایش و تأیید نهایی محتوا پیش از استناد به آن یا اشتراک‌گذاری، بر عهده‌ی شماست.

ماده ۸: پرداخت، اشتراک و دقیقه‌ی مصرفی

برخی امکانات مینتوبات رایگان هستند و برخی دیگر نیازمند خرید اشتراک یا دقیقه‌ی اضافه. قیمت‌ها در صفحه‌ی قیمت‌گذاری اعلام می‌شود و در صورت تغییر، حداقل ۱۴ روز پیش از اعمال روی پرداخت‌های آینده به اطلاع شما خواهد رسید.

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما هیچ‌گاه نزد مینتوبات ذخیره نمی‌شود. اشتراک‌ها به‌صورت دوره‌ای تمدید می‌شوند، مگر اینکه پیش از پایان دوره لغو شوند. دقیقه‌های استفاده‌نشده ممکن است طبق سیاست اعلام‌شده در صفحه‌ی قیمت‌گذاری منقضی شوند.

به دلیل ماهیت دیجیتال و آنی خدمات، وجه پرداخت‌شده برای دقیقه‌های مصرف‌شده قابل بازگشت نیست، مگر در مواردی که قانون خلاف آن را الزامی کند. اگر خطای فنی مانع از تولید خروجی شود، دقیقه‌های مربوط به آن درخواست از طریق پشتیبانی به حساب شما بازگردانده می‌شود.

ماده ۹: استفاده‌ی مجاز

استفاده از مینتوبات باید در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی قابل اعمال باشد. ضبط جلسات بدون اطلاع و رضایت شرکت‌کنندگان، ساخت محتوای تحریف‌شده یا جعلی منسوب به اشخاص، جمع‌آوری داده‌های شخصی بدون مجوز قانونی، و هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سامانه‌ها یا حساب‌های کاربری دیگران صریحاً ممنوع است.

مینتوبات حق دارد در صورت مشاهده‌ی سوءاستفاده، دسترسی حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی به‌طور موقت یا دائم محدود یا مسدود کند.

ماده ۱۰: مالکیت فکری مینتوبات

طراحی، نام تجاری، کد، مدل‌های هوش مصنوعی و تمامی اجزای پلتفرم مینتوبات که توسط مینتوبات ساخته شده‌اند، متعلق به مینتوبات هستند. این شرایط تنها حق استفاده‌ی شخصی و غیرانحصاری از سرویس را به شما می‌دهد و هیچ حق مالکیت دیگری منتقل نمی‌شود. کپی‌برداری، مهندسی معکوس یا استفاده‌ی تجاری از خود پلتفرم، بدون اجازه‌ی کتبی مینتوبات، ممنوع است.

ماده ۱۱: سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

خدمات مینتوبات به همان شکلی که هست ارائه می‌شود. مینتوبات هیچ تضمینی نسبت به عدم وقفه، عدم خطا یا تناسب با هدف خاصی نمی‌دهد.

تا حد مجاز توسط قانون، مینتوبات در برابر هرگونه خسارت غیرمستقیم، از جمله از دست رفتن داده، سود یا فرصت تجاری که از استفاده یا عدم امکان استفاده از سرویس ناشی شود، مسئولیتی نخواهد داشت. مسئولیت کلی مینتوبات در هر حال از مجموع مبلغی که شما در سه ماه گذشته پرداخت کرده‌اید، بیشتر نخواهد بود.

ماده ۱۲: تعلیق و فسخ

شما هر زمان می‌توانید با حذف حساب کاربری، استفاده از خدمات مینتوبات را متوقف کنید. مینتوبات نیز در صورت نقض این شرایط، عدم پرداخت یا فعالیت مغایر با قوانین، می‌تواند دسترسی شما را به‌طور موقت یا دائم محدود کند.

با فسخ حساب، حق استفاده از سرویس پایان می‌یابد. مفاد مربوط به رضایت شرکت‌کنندگان، مالکیت فکری، سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت پس از فسخ نیز به قوت خود باقی می‌مانند.

ماده ۱۳: فورس ماژور

اگر ارائه‌ی خدمات مینتوبات به دلیل رویدادهایی خارج از کنترل، مانند بلایای طبیعی، جنگ، تحریم، یا اختلال در زیرساخت‌های اینترنتی، غیرممکن یا مختل شود، مینتوبات هیچ مسئولیتی در قبال این وقفه نخواهد داشت و تا رفع موارد یادشده تعهدی به جبران خسارت ناشی از آن نخواهد داشت.

ماده ۱۴: قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شود. هرگونه اختلاف ابتدا باید از طریق مذاکره‌ی مستقیم میان طرفین حل شود. اگر ظرف ۳۰ روز از بروز اختلاف توافقی حاصل نشد، موضوع در صلاحیت مراجع قضایی صالح در ایران رسیدگی خواهد شد.

ماده ۱۵: تغییرات در شرایط

مینتوبات ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کند. تغییرات اساسی حداقل ۱۴ روز پیش از اعمال، از طریق پست الکترونیک یا اعلان درون‌برنامه‌ای به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه‌ی استفاده از سرویس پس از این اطلاع‌رسانی، پذیرش شرایط جدید تلقی می‌شود.

برای سوالات حقوقی یا قراردادی با ما از طریق legal@mintobot.ir در تماس باشید.